Related Articles
Adressdaten im Agenten darstellen
Möchte man die Techniker- und Firmenadressdaten im Agenten anzeigen, geht man wie folgt vor: 1. Adressdaten und "Standard"-Checkbox im Mandanten aktivieren 2. Möchte man die zuständigen Techniker darstellen muss man diese dem Kunden zuweisen: 3. Die ...
Eigene Software verteilen
1. Paketshare in den Einstellungen hinterlegen - s. anderer FAQ Eintrag. Package Share auf einem Windows Server / Ort für eigene Softwarepakete 2. Eigene Paket - neues Paket anlegen 3. Anschließend Software auswählen -> neue Version erstellen und ...
Inventarisierung über Agenten
Eine Inventarisierung führt der Agent automatisch alle 3 Stunden durch. Dann sollte dieser allerdings mit dem Web-Service verbunden sein. Eine manuelle Inventarisierung können Sie aber auch anstoßen, indem Sie folgendes ausführen: (Falls irgendwas ...
Portfreigabe an Clients/Agenten - WMI
Welche Ports werden benötigt Überprüfen Sie, ob die Zielgeräte mit dem Netzwerk verbunden sind und über RPC- und TCP/IP-Ports mit dem gewünschten Gerät (“RiverSuite Inventory Gerät”) kommunizieren können. Grundsätzlich müssen die Ports 135 und 445 ...
Sitemaster verteilt keine Agenten - Fehlersuche
Beispiel: Bei Problemen mit dem Deployment des Agents wird folgendes Datei geschrieben: C:\Temp\DocuBoard\Logs\DeploymentAgent.logs Hier steht der Fehler drin, der das Deployment verhindert. Sollte der Kunde 'nur' eine Workgroup haben, dann muss ...